Депозиты и выводы криптовалюты

02.09.2025

В этой статье мы расскажем об основных правилах при совершении операций с криптовалютой и дадим подробную инструкцию, как вывести и пополнить свой счет криптовалютой.

Что нужно знать перед совершением операций?

Для совершения операций необходимо иметь зарегистрированный и верифицированный аккаунт на официальном сайте https://grinex.io
На данный момент у нас доступны депозиты и выводы с USDT и A7A5.
Информация о ваших фиатных и криптовалютных счетах находится во вкладке Активы, там же можно совершить необходимые операции.
Перед совершением операций убедитесь, что кошелек, с которого вы переводите к нам и на который выводите от нас свою криптовалюту, не содержит активы с высоким уровнем риска.
Проверить уровень риска вашего кошелька и транзакции можно с помощью любого доступного вам AML сервиса или бота в Telegram.
В случае, если вы отправили к нам криптовалюту с высоким уровнем риска, мы будем вынуждены заморозить эти средства внутри нашей платформы на срок, установленный службой безопасности.
Срок заморозки средств зависит от многих факторов. Каждый случай рассматривается отдельно, поэтому более подробную информацию по разморозке вы сможете получить в чате поддержки на сайте или в Telegram — @Grinex_support_bot.
Уведомляем вас, что наша служба поддержки может запросить у вас документы, подтверждающие легитимность покупки активов, которые были заморожены при депозите на нашу платформу.

К сожалению, есть недобросовестные участники рынка, которые могут указывать подставные адреса или отправлять фейковые активы. Ознакомьтесь с нашим материалом Безопасность операций с криптовалютой на Grinex, чтобы дополнительно обезопасить себя от злоумышленников.

Пополнение счета криптовалютой

Шаг 1: Войдите в свой аккаунт и убедитесь, что у вас пройдена верификация личности в разделе Мой профиль.

Шаг 2: Перейдите в Активы, выберите криптовалюту, которую хотите зачислить на свой счет, и нажмите Пополнить.

Обратите внимание на минимальную сумму депозита. Она написана красным шрифтом над полем с адресом. Если отправить меньше указанной суммы — средства будут потеряны в сети безвозвратно.

Шаг 3: Выберите сеть и скопируйте адрес кошелька на Grinex. Далее перейдите на платформу, с которой хотите отправить средства, и заполните необходимую информацию для совершения транзакции.

Шаг 4: Ожидайте поступления средств на ваш счет. Отслеживать статус можно в Истории пополнений.

Вывод криптовалюты

Шаг 1: Войдите в свой аккаунт и убедитесь, что у вас пройдена верификация личности в разделе Мой профиль.

Шаг 2: Перейдите в Активы, выберите криптовалюту, которую хотите вывести, и нажмите Вывести.

Шаг 3: Выберите сеть, далее заполните поля заявки:

Адрес, на который хотите перевести средства;
Необходимую сумму.

Ознакомьтесь с комиссией сети и итоговой суммой к получению. Подтвердите заявку на вывод.

Шаг 4: Ожидайте зачисления средств на счет другой платформы.

В связи с участившимися случаями мошенничества в сфере криптовалют, мы ввели дополнительные меры безопасности и правила проверки всех новых аккаунтов. Ваш первый вывод криптовалюты может быть задержан нами на срок, указанный в пункте 3.10 Пользовательского соглашения. Просим вас обратить внимание на это правило и учитывать его при проведении первой операции.

Готово! Теперь вы знаете как совершать операции по депозиту и выводу криптовалюты на Grinex.

Если у вас остались вопросы — наша служба поддержки с радостью на них ответит. Напишите нам в чате на сайте или в Telegram — @Grinex_support_bot.

Помогло решить проблему?