Верификация аккаунта (KYC): полный доступ к возможностям платформы
02.04.2025Вернуться в каталогВ этом материале мы рассказали про процедуру KYC на биржах и зачем она нужна. Вы узнаете как пройти верификацию на Grinex, какие возможности в работе с сервисами вам будут доступны и поймете что делать, если не удалось пройти верификацию.
KYC на бирже — это способ идентификации вас, как владельца аккаунта. Обычно на биржах прохождение верификации является обязательным условием для доступа к торгам и различным сервисам. Биржи идентифицируют клиентов для того, чтобы в случае взлома аккаунта или другого противоправного действия помочь в восстановлении доступов и защитить ваши активы.
Наличие верификации на вашем аккаунте Grinex позволит:
производить операции по депозиту и выводу криптовалют и фиата;
начать торговать в разделе Биржа;
работать с контрагентами в секции P2P;
активировать и создавать код Grinex.
Инструкция по онлайн-верификации
1. Приготовьте документы
Паспорт РФ — первый разворот (серия и номер) и страница с пропиской;
Устройство с камерой (ПК, смартфон или планшет);
Доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту.
2. Авторизуйтесь на платформе
Перейдите на официальный сайт https://grinex.io через браузер (ПК или смартфон) и войдите в свой аккаунт.
В верхнем меню выберите вкладку Мой профиль и перейдите в раздел «Верификация», нажмите Пройти верификацию.
Онлайн-верификация будет недоступна, если:
Аккаунт уже был верифицирован ранее;
Вы верифицировали другой аккаунт на свои данные;
Ранее был получен отказ в верификации без возможности повторных проверок;
Верификация отозвана из-за нарушения Пользовательского соглашения.
3. Загрузите основной разворот паспорта и страницу с пропиской
Убедитесь, что на фото видны серия и номер, название органа, выдавшего паспорт, четко видны все символы и отсутствуют блики. Сделайте фото разворота паспорта с актуальным штампом о регистрации. Если штампы есть на нескольких страницах, выберите последний по дате.
Нажмите кнопку Загрузить, после того, как оба файла будут размещены.
4. Сделайте селфи
Для этого разрешите доступ к камере, если браузер запрашивает подтверждение.
Если вы ранее заблокировали доступ к камере, это можно исправить, зайдя в настройки браузера. Перейдите в Настройка сайта. Далее нажмите Камера и после Разрешить.
Сделайте фото в анфас (как в паспорте) с равномерным освещением и без лишних теней, после нажмите Загрузить. Далее начнется проверка ваших данных.
Вы всегда можете переделать фотографию, нажав на крестик или на кнопку Отменить.
5. Дождитесь проверки данных
Время ожидания занимает от 10 до 30 минут. Если статус не обновляется более 24 часов, обратитесь в поддержку через чат на сайте или в Telegram — @Grinex_support_bot.
После успешной проверки в профиле отобразятся статусы:
«Проверка паспорта пройдена» — данные разворота с фото соответствуют требованиям;
«Проверка регистрации пройдена» — штамп о прописке подтвержден;
«Проверка селфи пройдена» — ваше фото совпадает с паспортным изображением.
Что делать при отказе?
Если система дважды отклонила документы или селфи, вам следует обратиться в поддержку через чат на сайте или в Telegram — @Grinex_support_bot.
Иногда действительно может что-то пойти не так, вы можете уточнить у поддержки возможно ли открыть дополнительную попытку для верификации.
Если все три статуса отмечены зеленой галочкой — поздравляем!
Вам открыт полный доступ к функциям платформы.
Помогло решить проблему?