Верификация браузера: Пошаговая инструкция

В этом материале расскажем зачем проходить проверку браузера и как это сделать.

Когда вы заходите в свой аккаунт с нового устройства или браузера, системы Grinex просят подтвердить это действие для предотвращения несанкционированного доступа к вашему аккаунту.

Перед началом верификации браузера убедитесь, что:

• На устройстве отключен VPN — он может блокировать доступ к сервисам;

• Вы не используете режим инкогнито — некоторые браузеры ограничивают cookies, необходимые для авторизации;

• У вас есть доступ к электронной почте аккаунта и доступ к Google Authenticator (если подключен 2фа).

Прохождение верификации

Шаг 1: Проверьте почту.

После попытки входа в аккаунт перейдите в ваш почтовый ящик и откройте последнее письмо от Grinex с темой «Подтверждение браузера».

Шаг 2: Нажмите на кнопку или скопируйте ссылку.

В письме нажмите на кнопку Подтвердить браузер или скопируйте ссылку и вставьте ее в адресную строку браузера, с которого была совершена попытка входа в аккаунт.

Шаг 3: Повторная авторизация.

Откроется страница Grinex, где нужно повторно ввести:

• Логин и пароль от аккаунта;

• Код из Google Authenticator (если он включен);

• Пройти проверку reCAPTCHA («Я не робот»).

Нажмите Войти. Если все данные верны, браузер будет подтвержден и вы получите доступ к аккаунту.

Если что-то пошло не так

Письмо не пришло?

Подождите 5–10 минут. Если письма нет даже в «Спаме», напишите в чат поддержки на сайте или в Telegram — @Grinex_support_bot

Ссылка не работает?

Убедитесь, что вы вставили ее в тот же браузер, с которого пытались войти. Если проблема сохраняется, попробуйте другой браузер (например, Chrome вместо Safari).

Ошибка при вводе кода 2FA?

Проверьте время на телефоне — оно должно синхронизироваться с Google Authenticator.

Готово! Теперь вы можете безопасно пользоваться Grinex с любого устройства.

Если у вас остались вопросы — наша служба поддержки с радостью на них ответит. Напишите нам в чате на сайте или в Telegram — @Grinex_support_bot.